楽天市場への出店を検討する際、楽天の出店審査は必ずクリアしなければならない大きなハードルです。しかし、正しい準備とポイントを押さえれば、スムーズに審査を通過し、出店後の成功への道を切り開くことができます。
本記事では、楽天市場の出店審査の流れや必要書類、注意点や落とし穴、さらに出店後の準備までを徹底解説。確実に審査を突破し、楽天市場でのビジネスを飛躍させるためのヒントをぜひご覧ください。
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楽天市場出店審査の概要
楽天市場は日本最大級のECモールであり、多くの店舗が集まることで高い集客力が期待できます。
その反面、「楽天 出店審査」を通過するためには一定の基準や必要書類を整えなければなりません。
ここでは、審査の全体像と審査を受ける際に押さえておきたいポイントを解説します。
楽天市場出店審査の流れ
楽天出店審査は、以下のようなステップで進行します。
・楽天市場の公式サイトから出店申し込みを行う
・基本情報や店舗名などを入力
・「楽天 出店審査書類」とも呼ばれる各種書類を指定の方法で提出
・個人事業主か法人かで必要書類が異なることがある
・楽天の審査担当が書類内容や事業者情報を確認
・必要に応じて追加書類の提出や電話確認が入る場合もある
・通常は1〜2週間ほどで結果が通知される
・合格すると店舗構築やシステム利用の手続きに移行
この流れを把握しておけば、事前に必要な情報を整えて、スムーズに審査準備を進められます。
審査基準となるポイント
楽天市場の審査基準は明確に公表されているわけではありませんが、一般的に以下のようなポイントが重視されると考えられています。
事業者の信頼性 | ・法人の場合は登記情報や過去の事業実績、個人事業主の場合は身元確認書類など ・反社会的勢力との関連や法律違反の経歴などがないかどうか |
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販売商品と業態の適合性 | ・楽天市場で取り扱いが許可されている商材であるか ・健全な運営が継続できるか |
顧客対応能力 | ・適切なカスタマーサポート体制を構築できるか ・運送方法や返品交換対応など、業務フローが整備されているか |
これらの条件を満たすことで、楽天市場としても安心して店舗を開設させることができるため、審査通過率が高まります。
出店審査で提出する書類
「楽天 出店審査書類」には、主に以下のものが含まれます。事業形態によって必要書類が若干異なるので注意が必要です。
- 本人確認書類(代表者の身分証明書)
・運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなど
- 会社概要書や登記簿謄本(法人の場合)
・法人登記簿謄本(3カ月以内に発行されたもの)
・会社の事業内容や決算報告書などが求められる場合も
- 確定申告書や所得証明書(個人事業主の場合)
・売上規模や営業実態を確認するための書類
- 口座情報やクレジットカード情報
・楽天出店料やシステム利用料の引き落としに使用
- 販売商品に関する許認可証(対象商材のみ)
・食品衛生法に関する許可、医薬部外品販売許可など
・酒類販売業免許など
事前に自社の事業形態や取り扱い商品を確認し、不備なく書類を準備することが大切です。
楽天市場出店審査の注意点と落とし穴
楽天市場出店審査は、多くの事業者がスムーズに通過している一方、書類不備や事業内容の不明確さなどにより不合格となってしまうケースも存在します。
ここでは、特に注意すべき点と落とし穴を紹介します。
提出書類の不備・記入漏れ | 審査書類にミスや漏れがあると、追加提出が求められるだけでなく、審査に対する信頼度が下がる恐れもあります。 |
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事業計画の不透明さ | 販売商品のラインナップや仕入先が曖昧だと、楽天市場から「継続的に販売できるのか?」と疑問を持たれる可能性があります。 |
取り扱い商品の規制違反 | 違法性のある商品や知的財産権を侵害する可能性のある商品を扱っていないか、十分注意してください。 |
連絡先や運営体制の不備 | 顧客対応体制が明確でない、または連絡先が不明確だと、顧客トラブルに発展するリスクが高いとみなされることがあります。 |
これらの注意点を踏まえて、事前準備をしっかり行うことで、楽天出店審査をより確実にクリアできます。
審査不合格の場合の対応策
もし審査に不合格となった場合でも、必ずしも楽天への出店を断念しなければならないわけではありません。再挑戦に向けた対応策を以下にまとめました。
不合格理由の確認 | まずは不合格通知の内容をしっかりと確認し、何が問題だったのかを明確に把握します。 |
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書類や事業計画の改善 | 書類不備や商品ラインナップ・運営体制に問題があった場合、それを補強・修正して再審査に臨みます。 |
サポート窓口への問い合わせ | 具体的な修正点や不足書類について、楽天市場のサポート窓口に問い合わせて明確にしておくと再挑戦がスムーズです。 |
他モールや自社ECサイト運営の検討 | 楽天市場とは別に、Amazonなど他のECモールや自社ECサイトでの販売展開を進めることも有効です。そこで一定の実績を積んでから再度楽天市場に申請するのも一つの手です。 |
諦める前に、改善可能なポイントを洗い出して再挑戦することで、審査突破への道が開ける可能性があります。
審査通過後に行うべき出店準備と成功のポイント
審査を無事に通過したら、次は実際の店舗構築や運営準備に進みます。ここでは、楽天市場での成功を目指すために重要なポイントを整理します。
店舗ページの構築とブランディング
楽天市場では、数多くの店舗が日々競合しています。そのなかで自店舗の存在感を高めるには、魅力的な店舗ページづくりが欠かせません。
ブランドイメージの確立 | ・デザインやコンセプトを統一することで、店舗の信頼感を高める |
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商品画像・説明の最適化 | ・高品質な商品画像とわかりやすい説明文で購入意欲を向上 ・SEOキーワード(例:「楽天 出店審査」)は関連性のある商品紹介ページなどでも自然に活用 |
プロモーションと広告運用
楽天市場内での集客はもちろん、外部からの流入を増やすための広告戦略も必要です。
楽天広告 | ・サーチ広告やディスプレイ広告など多彩なメニューを活用 ・クリック単価を最適化しながら運用を行う |
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SNSやブログとの連携 | ・X、InstagramなどSNSを活用して、自社商品の認知度を高める |
クーポン・ポイント施策 | ・楽天特有のポイント施策を活用し、顧客のリピート購入を促進 |
顧客対応とリピート促進
楽天市場で売上を伸ばすためには、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のリピートを促すことも重要です。
迅速かつ丁寧なカスタマーサポート | お問い合わせ対応や返品・交換処理をスピーディに行う |
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レビューの活用 | 購入後のレビュー促進キャンペーンで評価を集め、信頼度を向上 |
メールマガジン・LINE公式アカウント | お得な情報やセールの告知を行い、顧客を定期的に店舗へ誘導 |
楽天市場出店と並行して検討したいおすすめ運用代行会社5選
実際に楽天市場で出店を始めると、ページ制作や広告運用、在庫管理など多岐にわたる業務が発生します。運営にかかる手間やノウハウ不足を感じた場合、運用代行やコンサルティングサービスを利用するのも一つの方法です。
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しるし株式会社


料金タイプ | 完全成果報酬 |
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対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング |
サポート内容 | ・戦略施策立案 ・TOPページ・商品ページ制作、最適化 ・楽天 SEO対策 ・広告運用 ・データ分析 ・効果測定 ・CRM施策(メルマガ運用) ・楽天市場社員との窓口など |
公式HP | https://shirushi-bxo.com/ |
しるし株式会社は、楽天市場・Amazon・Yahoo!・Qoo10などのECショップ運営に長けた会社です。
ブランドの方向性や商品特性にあわせた戦略立案を得意としており、それぞれのショッピングモールで売上拡大を実現しています。
SEO対策・広告運用・商品ページ改善・レビュー管理などサポート範囲も多岐にわたり、楽天市場の運営を丸投げできるプランから必要な部分に特化したプランまで揃っています。
戦略担当やクリエイティブ担当など、各分野のプロがチームを組んで運用をサポートしてくれる頼れる運用代行会社です。
\マーケノートおすすめ楽天市場運用代行会社!/


マーケノートがおすすめする「しるし株式会社」は、ブランドのポテンシャルを最大限に引き出す運用代行・コンサルティング会社です。
転売対策や広告運用など各分野の精通したスペシャリストが在籍し、少数精鋭のプロが結集したチーム体制で、売上・利益アップやブランド価値の向上を実現します。
料金形態は成功報酬型を採用し、売上・粗利を伸ばすために全力でコミットしたサポートを受けられるのも魅力です。
ご依頼のご相談はもちろん、サービス内容や事例、費用など気になる点がありましたら、気軽にお問い合わせください。
株式会社abcompany


サービス | 運用代行+コンサルティング |
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料金タイプ | 月額固定費 |
対応ECモール | ・楽天市場 ・Amazon ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング |
サポート内容 | ・楽天 SEO対策 ・広告運用 ・商品ページ改善 ・レビュー管理 ・転売対策 ・Google SEO対策 ・リスティング広告運用 など |
公式HP | https://www.abcompany.co.jp/ |
株式会社abcompanyでは、楽天市場をはじめとしたECモールに対する運用代行やコンサルティングを提供しています。
楽天市場においては、ブランドの方向性やフェーズなどをヒアリングしたうえで、適切な施策を立案・実施し、最短で成果を出せるのが強みです。また、楽天市場運用における工数を削減できるため、戦略設計や業務改善など注力したい業務に社内リソースを活用できるのも魅力といえます。
ECモール運用以外にも、GoogleのSEO対策やリスティング広告運用も得意としています。SEOやリスティング広告を集客に活用したい場合には、ECモール運用とワンストップで依頼できるのが魅力です。


abcompanyでは、オウンドメディアの構築・運営代行を中心に承っております。大手上場企業からベンチャー企業まで、数多くの実績があり、0からのオウンドメディア構築支援の経験も非常に豊富です。
「既存のWebサイト運用が上手くいっていない」「オウンドメディア運用して検索からお問い合わせが欲しい」などのお悩み等ございましたら、弊社担当者による無料相談も承っております。
ぜひお気軽にご相談ください。
株式会社ピュアフラット


料金タイプ | 要問い合わせ |
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対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
サポート内容 | ・コンサルティング ・TOPページ・商品ページ制作、最適化 ・楽天 SEO対策 ・広告運用 ・楽天市場社員との窓口 ・データ分析 ・効果測定 など |
公式HP | https://pureflat.co.jp/ |
株式会社ピュアフラットは、ECサイトに特化したマーケティング会社です。楽天市場の運用では、元楽天市場出身のメンバーを中心に戦略立案を行い、売上拡大をサポートしています。
今まで培ってきたノウハウをもとに独自のコンサルティング技術を磨いており、効率的かつ短期間で売上アップにつながるよう対応してくれます。インフルエンサーキャスティングもできる、幅広い支援が特徴の会社です。
株式会社いつも.


運営会社 | 株式会社いつも. |
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料金タイプ | 要問い合わせ |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
サポート内容 | ・コンサルティング ・TOPページ・商品ページ制作、最適化 ・楽天 SEO対策 ・広告運用 ・CRM施策(メルマガ施策) ・楽天市場社員との窓口 ・データ分析 ・効果測定 など |
公式HP | https://itsumo365.co.jp/ |
株式会社いつも.は、EC事業のサポートやEC人材の育成をしている会社です。ECを熟知したスタッフが、コンサルティング・集客改善・マーケティング・広告出稿とトータルで支援してくれます。
広告・集客・総合運用とプランが分かれているため、自社に適したプランを選びましょう。目的にあわせた効果的な施策を、クライアントの目にも見える形で細かくタスク割りしてくれます。
株式会社Wacworks


料金タイプ | 要問い合わせ |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング ・自社ECサイト |
コンサルティング内容 | ・販売戦略構築 ・ページ設計 ・コンサルティング など |
公式HP | https://wac-works-ec.jp/ |
株式会社Wacworksは、WEBシステム構築・コンサルティング・運営サポートなどを行う会社です。ECのスペシャリストがチームを組んでおり、仕事の速さを売りのひとつとしています。
常に最先端のノウハウを収集しYoutubeで発信するほか、クライアントへのサービスにも即時反映しています。内容がクリアなコンサルティングをモットーとしており、中間報告も丁寧です。
楽天市場の出店審査を突破し、ビジネスを飛躍させよう
楽天市場は国内トップクラスの集客力を誇るECモールであり、出店に成功すれば大きなビジネスチャンスが待っています。
しかし、楽天 出店審査をはじめとした各種準備を怠ると、思わぬ不合格や運営トラブルに見舞われる可能性もあります。
審査を確実に通過するためには、必要書類の不備をなくし、事業計画や顧客対応体制をしっかり整えることが重要です。
審査の通過はゴールではなくスタートです。出店後の運営や集客、顧客対応まで見据えた準備を行い、楽天市場での成功をつかみ取りましょう。
自社の強みを活かしたブランド構築と戦略的なマーケティングで、より多くの顧客にリーチし、着実な売上拡大を目指してください。
まずは一歩踏み出し、楽天 出店審査突破に向けて行動を起こしてみましょう。
公式HP | 料金タイプ | コンサルティング内容 | 対応領域 | |
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![]() ![]() しるし株式会社 | 無料相談 | 月額売上に応じた完全成果報酬 ※運用状況や売上に応じた相談・調整が可能 | ・転売対策 ・カスタマーレビュー施策 ・楽天 SEO対策 ・広告運用 ・ストア・商品ページ最適化 ・データ分析・効果測定 ・分析ダッシュボードの提供(特許取得)など | ・Amazon ・楽天市場 ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング |
![]() ![]() 株式会社abcompany | 無料相談 | 月額固定費 | ・楽天 SEO対策 ・広告運用 ・商品ページ改善 ・レビュー管理 ・転売対策 ・Google SEO対策 ・リスティング広告運用 など | ・Amazon ・楽天市場 ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング |
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