楽天の競合分析で差をつける実践的な方法｜必ず見るべき3つの重要指標と改善アクションも

楽天市場での店舗運営において、「競合は売れているようなのに、なぜ自社の売上は伸び悩んでいるのだろう」「感覚的な運営から抜け出して、データに基づいた戦略を立てたい」といった悩みはありませんか？

その課題、競合分析で解決の糸口が見つかるかもしれません。

この記事では、初心者の方でも明日から実践できる競合分析の具体的な方法から、分析結果を売上アップに繋げるための改善アクションまで、わかりやすく解説します。

なぜ楽天市場で競合分析が重要なのか？

競合分析と聞くと、少し難しく感じるかもしれませんが、楽天で勝ち抜くためには不可欠な活動です。分析を行うことで、市場の動向を掴み、自社の立ち位置を客観的に把握できます。

これにより、勘や経験だけに頼らない、データに基づいた的確な戦略を立てられるようになり、店舗運営の羅針盤を手に入れられます。

初心者でも簡単！楽天の競合分析を4ステップで実践する方法

競合分析の重要性はわかっても、何から手をつければよいかわからない方も多いでしょう。ここでは、具体的な手順を4つのステップに分けて解説します。

競合店舗の探し方から分析、そして改善点の発見まで、この流れに沿って進めれば、初心者の方でも迷わず実践できます。

楽天の競合分析で必ず見るべき3つの重要指標とは？

ここでは、競合分析で特に注目すべき3つの重要指標を深掘りします。

お客様が商品を購入するまでの流れに沿って、「集客」「商品ページ」「価格・販促戦略」の観点から、競合の何を、どのように分析すればよいのかを具体的に解説します。

【集客】どんなキーワードでお客様を集めているか？

お客様が店舗を訪れる最初のきっかけは「検索」です。競合がどのようなキーワードでお客様を集めているかを知ることは、集客戦略の第一歩です。

楽天の検索窓にキーワードを入れた際に出てくる関連キーワードや、競合の商品名に含まれるキーワードに注目しましょう。

自社が見落としていた「お宝キーワード」が見つかるかもしれません。

【商品ページ】お客様の心を掴む見せ方とは？

商品ページは、店舗の顔であり、売上を左右する非常に重要な要素です。競合のページを分析し、お客様の購買意欲を高める工夫を学びましょう。

特に、商品の魅力が一目で伝わる1枚目の画像や、お客様の不安を解消する丁寧な商品説明、そしてレビューの数と質は必ずチェックしたいポイントです。

お客様目線で、どちらのページで買いたくなるかを比較してみましょう。

【価格・販促戦略】いくらで、どうやって売っているか？

価格設定は、お客様が購入を決める際の大きな判断材料です。商品の本体価格だけでなく、送料が無料か、お得なクーポンが発行されているか、ポイントの倍率なども含めて総合的に比較しましょう。

また、お買い物マラソンや楽天スーパーSALEといった大型イベント時に、競合がどのような販促活動を行っているかを観察することも、効果的な戦略を立てるうえで非常に参考になります。

分析で終わらせない！明日からできる3つの改善アクション

競合分析で得られたヒントを、具体的な行動に移してこそ、売上アップに繋がります。

ここでは、分析結果を基に明日からすぐに実践できる3つの改善アクションを提案します。できることから一つずつ着手して、競合との差を縮めていきましょう。

集客の改善：売れるキーワードを見つけて商品名や説明文を修正する

競合が使っていて自社が使えていないキーワードが見つかったら、早速自社の商品ページに取り入れましょう。

特に、お客様が検索する可能性が高いキーワードを商品名に含めることは、検索結果での表示順位を上げるうえで非常に効果的です。

たとえば、「ワイヤレスイヤホン」だけでなく、「ワイヤレスイヤホン 高音質 長時間再生」のように、商品の特徴を具体的に示すキーワードを追加してみましょう。

商品ページの改善：競合の良いところを真似て「伝わるページ」を作る

競合の商品ページを参考に、自社のページを改善しましょう。お客様のレビューには、改善のヒントが詰まっています。

「思ったよりサイズが大きかった」という声が多ければ、サイズ感がわかる比較画像を追記する、といった対応が考えられます。

競合の良い点を参考にしつつ、お客様の声を反映させることで、より「伝わる」ページを作成できます。

価格・販促戦略の改善：イベントに合わせてお得感を演出しよう

競合の価格設定や販促活動を参考に、自社の戦略を見直しましょう。常に価格を下げ続ける必要はありません。

たとえば、楽天の大型イベント開催期間中に合わせて、期間限定のクーポンを配布したり、ポイント倍率をアップさせたりすることで、お客様にお得感を感じてもらい、購入を後押しできます。

競合の動きを予測し、先手を打つ戦略を立ててみましょう。

もっと効率的に！楽天の競合分析に役立つおすすめツール

競合分析は、目視だけでも可能ですが、ツールを活用することで作業を大幅に効率化し、より精度の高い分析ができます。

ここでは、初心者の方でもすぐに使える無料のツールから、本格的な分析を行いたい方向けの有料ツールまで、いくつか紹介します。

まずは無料で使えるツール・機能

本格的なツールを導入する前に、まずは無料で利用できるものから試してみましょう。楽天の店舗運営システムであるRMS（Rakuten Merchant Server）には、アクセス分析や売上分析の機能が備わっています。

また、楽天の検索窓にキーワードを入力した際に出てくる「サジェストキーワード」も、お客様のニーズを知るうえで非常に役立つ情報源です。

本格的な分析をしたい方向けの有料ツール

より詳細なデータ分析や、作業の効率化を求める場合は、有料ツールの導入を検討しましょう。市場全体の売上規模や、特定のキーワードでの検索順位、競合の広告出稿状況などを詳細に分析できるツールが存在します。

ツール種別	特徴	こんな方におすすめ
無料ツール	基本的なデータ収集・分析が可能	まずはコストをかけずに競合分析を始めたい方
有料ツール	詳細な市場・競合データ分析、作業の自動化が可能	データに基づいた本格的な戦略を立てたい方、分析作業の時間を短縮したい方

競合分析で楽天の売上アップを目指そう！専門家の力も借りてみませんか？

この記事では、楽天で売上を伸ばすための競合分析の方法と、具体的な改善アクションについて解説しました。

競合分析は、一度行ったら終わりではありません。定期的に実践し、改善を繰り返すことで、着実に売上を伸ばしていくことができます。

しかし、「分析方法はわかったけれど、日々の業務が忙しくて実践する時間がない」「データを見ても、どこから手をつければよいか判断できない」といった新たな課題を感じている方もいるかもしれません。

そのような場合は、EC運用のプロに相談するのも一つの有効な手段です。しるし株式会社では、EC運用の専門家が、お客様一人ひとりの状況に合わせた最適な戦略をご提案します。

まずは、自社の課題を整理するだけでも構いません。ぜひ一度、無料相談をご活用ください。