楽天SKUプロジェクトとは？よくある失敗例と成功に導く5つの重要ステップ

「楽天SKUプロジェクト」という言葉を聞いて、「何から手をつければいいんだ…」「なんだか難しそう…」と不安を感じていませんか？特に、普段Amazonの運用に慣れている方ほど、楽天独自の仕様変更には戸惑うかもしれません。

この記事では、楽天SKUプロジェクトの基本から、具体的な進め方、そして売上アップにつなげる秘訣まで、EC運用が初めての方にもわかるように、どこよりも丁寧に解説します。

この記事を読み終える頃には、あなたの不安は「これはチャンスかもしれない！」という期待に変わっているはずです。

そもそも楽天SKUプロジェクトとは？Amazonとの違いで理解しよう

楽天SKUプロジェクトについて、まだ漠然としたイメージしか持てていない方も多いかもしれません。

このセクションでは、「SKUとは何か」という基本から、楽天がこのプロジェクトを進める目的、そして移行によって何が変わるのかをAmazonの仕組みと比較しながら解説します。

全体像を掴むことで、具体的な準備へとスムーズに進めます。

SKUって一体なに？商品の「最小単位」のこと

SKUとは「Stock Keeping Unit」の略で、在庫を管理するための最小単位を指します。難しく聞こえるかもしれませんが、商品を識別するための番号と考えるとわかりやすいです。

たとえば、同じデザインのTシャツでも、「白のSサイズ」と「黒のMサイズ」は別の商品として管理する必要があります。

このときに使われるのがSKUで、それぞれに異なる番号を割り振ることで、正確な在庫管理を実現します。

なぜ今、楽天がSKUプロジェクトを進めるの？

このプロジェクトの最大の目的は、お客様の利便性を向上させることです。

これまでの楽天市場では、同じ商品の色やサイズが違うと、それぞれが別の商品ページとして表示されていました。お客様は、欲しいバリエーションを探すために複数のページを移動する必要があり、不便さを感じる一因となっていました。

SKUプロジェクトによって、これらのバリエーションが1つのページにまとまり、お客様が欲しい商品をスムーズに見つけやすくなります。

これでスッキリ！移行前と移行後の変化を徹底比較

移行によって、商品ページの見え方や店舗側の管理方法が大きく変わります。

特にAmazonのバリエーション表示に慣れている方にとっては、イメージしやすい変更点も多いです。

具体的に何がどう変わるのか、下の表で比較してみましょう。

項目	移行前（現在）	移行後（SKUプロジェクト適用後）
商品ページの表示	色やサイズごとに別々のページ	1ページにすべてのバリエーションが集約
お客様の操作	別のページへ移動して探す必要あり	ページ内で色やサイズを選択して購入
在庫管理	商品ページ単位での管理	SKU（バリエーション）単位での管理
商品レビュー	各ページに分散	1ページにすべてのレビューが集約

これだけは避けたい！楽天SKUプロジェクトでよくある3つの失敗例

SKUプロジェクトは、正しく進めれば大きなメリットがありますが、一方で準備や知識が不足していると、思わぬ失敗につながる危険性も潜んでいます。

ここでは、実際に起こりがちな3つの失敗例を紹介します。他社の失敗から学ぶことで、自社の移行プロジェクトを成功に導くヒントを得ましょう。

失敗例1：準備不足で商品データが消えた…

「とりあえずやってみよう」という軽い気持ちで作業を始めるのは非常に危険です。

移行作業に失敗はつきものですが、事前のバックアップを怠ったために、これまで蓄積してきた大切な商品情報や、お客様からの貴重なレビューが消えてしまうケースがあります。

データの復旧は非常に困難であり、売上にも深刻な影響を及ぼしかねません。作業前のデータバックアップは必須と考えましょう。

失敗例2：移行しただけで満足して売上がダウン

移行作業を完了させただけで安心してはいけません。SKUプロジェクトは、移行完了がゴールではなく、新たなスタートです。

新しい仕様に合わせて商品ページの見せ方を最適化したり、SEO対策を見直したりしないと、かえってお客さまが商品を選びづらくなり、ページの離脱率が上がって売上が下がってしまうことがあります。

移行後の活用方法まで見据えて計画を立てることが重要です。

失敗例3：スケジュール管理を怠りペナルティの対象に

楽天SKUプロジェクトには、対象となるカテゴリごとに移行期限が定められています。

「日々の業務が忙しくて後回しにしていた」結果、期限に間に合わず、ペナルティの対象となってしまう店舗も少なくありません。ペナルティを受けると、楽天市場内での検索順位が下がるなどの措置が取られる可能性があります。

公式のスケジュールを常に確認し、計画的に作業を進めることが不可欠です。

楽天SKUプロジェクトを成功に導く5つの重要ステップ

ここからは、楽天SKUプロジェクトを成功させるための具体的な手順を5つのステップに分けて解説します。失敗例を回避し、プロジェクトを売上アップの機会に変えるために、一つひとつのステップを丁寧に進めていきましょう。

「何を」「どの順番で」進めればよいのかを明確にすることで、担当者の不安や負担を軽減できます。

自社での対応は難しい？そんな時はプロに相談するのも一つの手

ここまで読んで、「やるべきことはわかったけれど、自社のリソースだけで対応するのは難しそうだ…」と感じた方もいるかもしれません。

SKUプロジェクトは専門的な知識と多くの工数を要するため、プロの力を借りるのも賢明な選択です。

ここでは、運用代行サービスを利用するメリット・デメリットや、信頼できるパートナーの選び方を解説します。

専門の運用代行に依頼するメリット・デメリット

専門家に依頼する最大のメリットは、時間と手間を大幅に削減し、担当者が本来注力すべき業務に集中できることです。また、プロの知見を活かすことで、移行作業のミスを防ぎ、売上アップにつながる最適な施策を実行できます。

一方で、当然ながら外部委託の費用が発生する点がデメリットです。しかし、自社で対応した場合の人件費や、失敗による機会損失を考慮すれば、結果的にコストを抑えられるケースも少なくありません。

信頼できるパートナーの選び方3つのポイント

安心して任せられるパートナーを選ぶためには、いくつかの基準があります。以下の3つのポイントを確認しましょう。

• ポイント1：楽天とAmazon両方の実績が豊富か：ECモールごとの特性を深く理解している会社は、より効果的な提案が期待できます。
• ポイント2：移行作業だけでなく売上アップの提案までしてくれるか：単なる作業代行ではなく、事業成長のパートナーとして伴走してくれる視点があるかを確認しましょう。
• ポイント3：コミュニケーションが丁寧で相談しやすいか：ささいな疑問や不安も気軽に相談できる関係性を築けるかどうかも、プロジェクトを円滑に進めるうえで非常に重要です。

楽天SKUプロジェクトは売上アップのチャンス！不安な方は無料相談へ

楽天SKUプロジェクトは、単なるシステム変更ではなく、正しく対応すれば店舗の売上を大きく伸ばす絶好の機会です。お客様にとっての買いやすさを追求し、店舗運営を効率化することで、競合と差をつけるチャンスになります。

この記事で解説したステップを参考に、ぜひ前向きに取り組んでみてください。

しかし、

「記事は理解できたけど、いざ自社でやるとなると不安…」
「日々の業務が忙しくて、移行作業にまで手が回らない…」
「どうせなら、この機会にプロの力で売上を最大化したい！」

もし一つでも当てはまるなら、ぜひ一度、しるし株式会社の無料相談にお申し込みください。

しるし株式会社は、楽天・Amazon運用のプロフェッショナルとして、数多くの企業様のSKUプロジェクト移行を成功に導いてきました。

貴社の状況を丁寧にヒアリングし、失敗しないための最適な移行プランと、その先の売上アップ戦略までご提案します。

相談したからといって、無理な営業は一切いたしません。まず、あなたの不安をお聞かせください。